二〇二四年度工作總結(jié)
時(shí)間：2025-01-19 15:30:13
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。
在鏗鏘前行的腳步聲里，我們不知不覺(jué)走進(jìn)了2025年。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司管理層，向一直以來(lái)給予我們堅(jiān)定支持與無(wú)私信任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴表示誠(chéng)摯的感謝，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的同事們致以崇高的敬意。2024年，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多重挑戰(zhàn)的背景下，公司的發(fā)展依然保持了穩(wěn)步前行的態(tài)勢(shì)。面對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、政策環(huán)境變化等因素，公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念，緊跟行業(yè)趨勢(shì)，優(yōu)化資源配置，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施。在此，我將從以下五個(gè)方面深入地回顧過(guò)去一年的工作，它不僅記錄了我們的成就，也反映了我們對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定承諾和期待。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：高瞻遠(yuǎn)矚，穩(wěn)健前行 2024年，面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的不確定性、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等多重挑戰(zhàn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到，唯有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和堅(jiān)定不移的執(zhí)行力度，才能確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。年初，我們基于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深入分析和公司實(shí)際情況的準(zhǔn)確把握，召開(kāi)了“樹(shù)標(biāo)桿、拓市場(chǎng)、抓落實(shí)”2024年度生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì)，為本年的工作任務(wù)進(jìn)一步明確了目標(biāo)，指明了方向，提出了要求。我們深知，只有提升服務(wù)質(zhì)量，充分展示我們的專業(yè)水平，才能走得更遠(yuǎn)。5月，組織召開(kāi)了“提升服務(wù)質(zhì)量”再落實(shí)會(huì)議，進(jìn)一步提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，要求全體員工擔(dān)當(dāng)有為，努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。6月，為更好地為委托方服務(wù)，公司組織召開(kāi)了“政府第三方服務(wù)工作匯報(bào)暨意見(jiàn)建議征求座談會(huì)”，通過(guò)這樣的方式，使大家提升了站位、開(kāi)闊了視野，幫助我們找準(zhǔn)公司發(fā)展定位，贏得市場(chǎng)，公司完成外省企業(yè)進(jìn)江西備案。7月，公司申請(qǐng)通過(guò)“通信工程監(jiān)理”乙級(jí)資質(zhì)，完成外省企業(yè)進(jìn)滬備案，開(kāi)拓“上海青浦工業(yè)園區(qū)新建研發(fā)基地”。10月，通過(guò)“工程咨詢”乙級(jí)資信。12月，打開(kāi)江西市場(chǎng)，中標(biāo)“九江市科技文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目一期工程”，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和壯大拓寬了渠道。 二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與工程管理：穩(wěn)中求進(jìn)，精益求精
2024年，公司在全體同仁的共同努力下，我們緊跟市場(chǎng)需求，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。截至12月底，公司共參與419個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)，中標(biāo)53個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)率13.22%，截至12月底，共簽訂合同總額1.15億元。這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)每一位員工的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。在工程管理方面，我們堅(jiān)持精細(xì)化管理和獎(jiǎng)罰分明的原則，其中“嘉興市文化藝術(shù)中心”喜獲中國(guó)工程土木詹天佑獎(jiǎng)，“國(guó)開(kāi)實(shí)驗(yàn)學(xué)校”、“平湖南市醫(yī)療服務(wù)中心”等7個(gè)工程喜獲“南湖杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。2024年度共巡查在監(jiān)工程項(xiàng)目200余次，分別對(duì)15個(gè)項(xiàng)目37人和2個(gè)分公司進(jìn)行了不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰。 三、流程規(guī)范與規(guī)章制度：明確職責(zé)，提高效率
2024年度啟用釘釘在線流程審批制度，通過(guò)在線通信、消息通知等方式，自動(dòng)觸發(fā)相關(guān)人員提交審批意見(jiàn)，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)審批需要專人查看和記錄的情況，節(jié)省了人力成本，更快地處理緊急事項(xiàng)、安排會(huì)議、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度等，避免了以往需要人工傳達(dá)或等待多方確認(rèn)的情況，大大提高了審批效率，責(zé)任到人，有跡可循，目前已上線11個(gè)在線審批模塊，自4月上線以來(lái)，完成在線審批2362次，審批過(guò)程中可以查看所有審批意見(jiàn)和審批狀態(tài)，避免了以往審批過(guò)程中需要多人多次確認(rèn)的情況，提高了審批的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。為充分利用和發(fā)揮退休人員余熱的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)和公司實(shí)際，新制定《退休人員聘用管理辦法》。為提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全綜合管理水平，提升公司對(duì)外宣傳形象，出臺(tái)《標(biāo)桿工地管理辦法》，選定4個(gè)具有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，通過(guò)標(biāo)桿工地的示范作用，通過(guò)自身的高標(biāo)準(zhǔn)管理和優(yōu)異表現(xiàn)，樹(shù)立的典范，帶動(dòng)其他工地提升管理水平和工程質(zhì)量。 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：以人為本，共筑輝煌
公司深知人才是發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，2024年繼續(xù)加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，完善了人才選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)和評(píng)估的全鏈條管理體系。
在人才引進(jìn)方面，我們拓寬了招聘渠道，加大了校園招聘和社會(huì)招聘的力度，共引進(jìn)16名員工加入公司，其中年輕員工10人，為每一名大學(xué)生配備相應(yīng)的帶教老師，一對(duì)一的指導(dǎo)和幫助，新鮮血液的加入，給公司的發(fā)展注入新的活力和希望。在人才培養(yǎng)方面，我們建立了完善的人才培養(yǎng)體系，通過(guò)中高層管理人員內(nèi)部聘任、專業(yè)培訓(xùn)、外部研修等多種方式，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2024年度本部新增國(guó)監(jiān)5人，一建1人，一造1人，專業(yè)監(jiān)理工程師4人，監(jiān)理員證書(shū)考取11人，4人通過(guò)助理工程師評(píng)審，1人晉升工程師，2人晉升高級(jí)工程師，9人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”，2人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理工程師”，1人在首屆全國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)知識(shí)競(jìng)賽浙江賽區(qū)榮獲三等獎(jiǎng)并代表嘉興市參加全國(guó)比賽，4人榮獲“2023年度建筑施工標(biāo)準(zhǔn)化駐點(diǎn)指導(dǎo)員先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，1人榮獲“浙江省監(jiān)理行業(yè)未來(lái)之光杯微課大賽三等獎(jiǎng)”。為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員搭建交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升和專業(yè)化發(fā)展，工程技術(shù)部組織“泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁施工質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)”等專項(xiàng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)交流3次。
五、企業(yè)文化與品牌建設(shè)：文化引領(lǐng)，品牌鑄就
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在人才培養(yǎng)的同時(shí)，我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，2024年度組織“親近自然、滌蕩心靈”安山古道徒步團(tuán)建、年度體檢、業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試、公司高層領(lǐng)導(dǎo)到一線開(kāi)展高溫慰問(wèn)、“揚(yáng)團(tuán)隊(duì)之帆、鑄企業(yè)之艦”福州/長(zhǎng)沙兩地行等一系列活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過(guò)“時(shí)代巨浪翻涌、青年勇立潮頭”青年員工走進(jìn)五四文化博物館學(xué)習(xí)教育、“鼓勵(lì)士氣、提振信心”部分注冊(cè)考試人員交流會(huì)、“強(qiáng)化法律素養(yǎng)、規(guī)范監(jiān)理行為”工程監(jiān)理人員法律風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防措施專題講座等形式，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。同時(shí)，我們還注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感，鼓勵(lì)員工參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，9名員工積極報(bào)名參與獻(xiàn)血活動(dòng)，黨支部為王安社區(qū)貧困家庭捐款，奉獻(xiàn)愛(ài)心。在品牌建設(shè)方面，我們注重品牌形象的塑造和品牌價(jià)值的提升，2024年度公眾號(hào)發(fā)布推送51條，運(yùn)用項(xiàng)目效果圖開(kāi)設(shè)“節(jié)氣”專欄，新增關(guān)注202人，完成公司宣傳冊(cè)的改版發(fā)行，以全新的面貌提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。向省監(jiān)理協(xié)會(huì)投稿15篇，其中“蓄力生長(zhǎng) 聚心共行---公司組織新員工入職培訓(xùn)”等7篇稿件被省監(jiān)理采用并發(fā)表在省協(xié)會(huì)官網(wǎng)和公眾號(hào)。同時(shí)，公司還積極申報(bào)各項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)”“中國(guó)工程監(jiān)理信用3A企業(yè)”“浙江省3A級(jí)守合同重信用企業(yè)”等各項(xiàng)榮譽(yù)，這是對(duì)公司在業(yè)內(nèi)的肯定，更是對(duì)我們的一種鞭策，激勵(lì)我們履行社會(huì)責(zé)任，努力為行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、下一步工作要求
1.抓牢作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)守“清正廉潔”的底線。
“欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。在日常工作和生活中，大家要始終保持高度警惕，增強(qiáng)廉潔從業(yè)的意識(shí)，自覺(jué)凈化工作圈、生活圈和社交圈，嚴(yán)格遵守相關(guān)準(zhǔn)則規(guī)定。要能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意自己的形象，在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)同事的監(jiān)督，始終保持積極健康向上的思想。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)省和慎獨(dú)，經(jīng)常性地對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭，及時(shí)整改。
2.聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化“本領(lǐng)恐慌”的意識(shí)。
目前，很多員工工作中只注重自己分內(nèi)的事情，對(duì)于全公司的各崗位的工作、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的情況了解得不全面不具體不深入，沒(méi)有站在全局的立場(chǎng)想問(wèn)題，總認(rèn)為自己工作完成就行，缺乏有效溝通和主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，進(jìn)而影響相關(guān)工作的開(kāi)展和落實(shí)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)。特別是在業(yè)務(wù)開(kāi)展和服務(wù)過(guò)程中，一定要及時(shí)響應(yīng)潛在客戶和業(yè)主的需求，確保他們能夠得到迅速的反饋和服務(wù)。
3.強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保持“主動(dòng)作為”的熱情。
有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。工作中我們有些人員有的抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，為了不出事，寧愿不干事，互相推諉；對(duì)存在的問(wèn)題視若無(wú)睹，安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，不愿意研究新情況新問(wèn)題……，缺乏主動(dòng)干的熱情，出現(xiàn)思維偏差等情況。我們要通過(guò)工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，踐行狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持克服松懈心理，保持旺盛戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性，做到在位敢為、在位有為，主動(dòng)研究、主動(dòng)思考、主動(dòng)謀劃，積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的困難和問(wèn)題。
大道如砥，行者無(wú)疆。我們手握疾風(fēng)，腳踏實(shí)地，目視遠(yuǎn)方，規(guī)劃未來(lái)。讓我們以更高遠(yuǎn)的站位，更有力的舉措，更務(wù)實(shí)的作風(fēng)固守初心，肯于付出，胸懷堅(jiān)韌，我相信我們將在未來(lái)的路上取得更大突破。最后，讓我們站在新的起點(diǎn)上，滿懷信心地迎接挑戰(zhàn)，全力以赴推動(dòng)各項(xiàng)工作，落地生根、開(kāi)花結(jié)果！提前祝大家新春快樂(lè)，闔家幸福！
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